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Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden
  • PDF
  • German
  • Year: 2015
  • Author: Heribert Meffert, Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (auth.)
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden
  • PDF
  • German
  • Year: 2018
  • Author: Heribert Meffert,Manfred Bruhn,Karsten Hadwich (auth.)
Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement
  • PDF
  • German
  • Year: 2012
  • Author: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (auth.), Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (eds.)
Handbuch Dienstleistungsmarketing: Planung - Umsetzung - Kontrolle
  • PDF
  • German
  • Year: 2012
  • Author: Manfred Bruhn, Heribert Meffert (auth.)
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden
  • PDF
  • German
  • Year: 2012
  • Author: Heribert Meffert, Manfred Bruhn (auth.)
Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Einsatzfelder – Akzeptanz – Kundeninteraktionen
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  • German
  • Year: 2021
  • Author: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Methoden – Potenziale – Einsatzfelder
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  • German
  • Year: 2020
  • Author: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Konzepte – Kundeninteraktionen – Geschäftsmodelle
  • PDF
  • German
  • Year: 2020
  • Author: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Dienstleistungsproduktivitat
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  • German
  • Year: 2011
  • Author: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
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  • German
  • Year: 2013
  • Author: Prof. Dr. Manfred Bruhn, Prof. Dr. Karsten Hadwich (auth.), Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (eds.)
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