商务智能：管理视角原书第2版

《计算机科学丛书·商务智能：管理视角（原书第2版）》主要介绍商务智能、知识管理、数据挖掘和其他智能系统的基础和应用知识，并通过例子、产品、服务和练习，以及基于网络的问题讨论扩展了读者对网络世界的理解。第2版的改进主要集中在3个领域：数据挖掘、文本挖掘和Web挖掘、实施和新技术。本书可以作为商务智能课程的教材，也可以作为管理信息系统简介或者商务战略的教材，还可以作为MBA技术管理课程的补充读物，或者注重管理视角的管理科学和管理信息系统项目的教材。《计算机科学丛书·商务智能：管理视角（原书第2版）》是电子商务领域著名学者Turban教授的又一力作。全书侧重于商务智能和为企业决策提供支持的商务分析。，书中不仅介绍了传统的商务智能基本理论和应用，还介绍了当前商务智能涉及的新技术和新趋势，如文本挖掘、Web挖掘、社交网络和云计算等。本书既可作为商务智能课程的教材，也可作为管理信息系统导论或商务战略的教材，同时还可以作为MBA技术管理课程的补充读物。本书特色：管理导向：本书主要从管理视角详细介绍商务智能的应用和实施，同时也非常重视商务智能技术层面的应用，介绍了数据仓库、数据挖掘、数据可视化和人工神经网络等基本理论及其在管理决策方面的应用。真实案例：通过大量全球大公司、小企业、政府机构和非营利组织的真实案例来生动形象地阐述相关概念和理论。集成系统：本书强调那些支持企业和企业众多用户的系统，而不是孤立的基于互联网的商务智能系统。热点研究：无线射频识别、云计算、社交网络、Web2.0、虚拟世界等，本书分别从理论和应用角度对它们进行了阐述。数据仓库的未来发展趋势数据仓库领域正在／已经成为近几十年来信息技术中的活跃领域，同时BI也证实了该领域的重要性将会日渐增加。下面是近来流行的、将在定义未来数据仓库中起着重要作用的概念和技术。来源（从不同和分散的来源获取数据）开源软件在数据仓库、商业智能和数据集成领域中，开源软件工具的运用正以空前的水平增长。数据仓库领域开源软件的增长基于很好的理由（Russom，2009）：（1）经济衰退带动了人们对低成本开源软件的兴趣；（2）开源工具正在进入新的成熟阶段；（3）开源软件发展了传统企业软件而不是代替它们。软件即服务（SoftwareasaService．Saas），“扩展的ASP模型”SaaS是部署信息系统应用的一种创造性方法，应用提供商向用户提供面向需求的服务许可应用程序（通常在因特网上）。SaaS软件供应商使用自己的服务托管应用程序或者上传应用程序至客户端。本质上，SaaS是ASP模型的全新和改进版本。数据仓库用户很难发现能满足特殊需求的基于SaaS应用程序和资源。随着这些软件的提供变得越来越便捷，作为数据仓库的应用平台，SaaS的吸引力和实际使用也会增加。云计算云计算也许是近年来最新和最具创新性的平台，其中汇聚和虚拟化了大量硬件和软件资源，因此当需要时，它们可以被自由分配给应用和软件平台。随着工作量的增加，信息系统应用程序也按比例增加。虽然云计算和类似的虚拟技术程序是为业务应用程序而建立的，但数据仓库应用平台也开始运用这些技术。当数据仓库中的数据量变化不可预测，决策规划能力变得困难时，云计算中的动