La révolution du don : le management repensé à la lumière de l'anthropologie

Dans les grandes organisations, tout le monde connaît le célèbre Principe de Peter : « Chaque employé tend vers son plus haut niveau d’incompétence. » Le principe exposé dans ce livre peut se formuler ainsi : « Sans don, il n’est pas d’efficience possible. » Il rappelle la fable de la poule aux œufs d’or : « on perd tout en voulant tout gagner ». Ce principe va révolutionner le paradigme du management.Car, nous démontrent les deux auteurs, les organisations qui fonctionnent bien (entreprises, associations, administrations, équipes sportives, etc.) sont celles qui savent respecter la logique et la dynamique des quatre temps du don et du contre-don : demander, donner, recevoir, rendre, alors que celles qui dysfonctionnent basculent dans le cycle opposé du ignorer, prendre, refuser, garder. Le bon manager, le bon entraîneur, le bon animateur reconnaît dans le cycle du don la véritable source de l’efficience, celle qui réengendre jour après jour le cercle vertueux de la coopération et du travail pris à cœur. Le mauvais manager, aveuglé par la seule obsession d’une efficacité ou d’une rentabilité immédiate, finit par tuer la poule aux œufs d’or et enferme tout le monde dans le cercle vicieux du chacun pour soi et du découragement.