因為職場太險惡，所以需要心理學: 學校不會教，但不懂很吃虧的人際周旋術

工作不順利，誰的問題？ ─────歷久彌新的職場潛規則應對術───── 強化交際╳建立威信╳導正心態╳創造業績 『不要逞強、硬要接下超出自己能力的任務。』 如果你只是一時逞能而接下任務，一旦失敗，不但會破壞上司的計畫，上司往往也不會考慮到你當初的熱忱，認為你不負責任。 ［策略］ 你可以主動請求上司幫你定出先後次序，真實用意只是在向上司表明你的難處。例如：「我現在有六個大型計畫，我應該最先處理哪一個？」明理的上司自然會懂得你的言外之意，也能體會你的認真謹慎。 『主動溝通、積極展示困難，才是封死對方嘴巴的最佳方案。』 職場上有許多苛刻、挑剔的上司，下屬不管怎麼做，總還是會被他訓斥，遇到這種情況應該怎麼辦？ ［策略］ 對於挑剔的人，聰明的做法不是把事情做到盡善盡美，而應該讓對方知道你所承受的壓力。如果你只是埋頭苦幹，他怎麼能體會到你想盡辦法去克服困難？ 『與其做一個討好別人的人，不如做一個被別人需要的人。』 常見例子是：與朋友合夥做生意，明明事業漸入佳境，卻由於資金、人力等各方各面的原因開始起內鬨。 ［策略］ 一段穩定的關係，必須保持精神與物質的收支平衡。 這就像一名總經理對員工說「你們對公司的付出比我少多了！」一樣可笑，他領多少薪水，基層員工又領多少？ 平衡才是王道，不但不要總是利用別人，而且還要增加自己「被利用」的價值。 【特別收錄】不能說的職場潛規則語錄 ▪必須加入一個圈子，而只有老闆才能夠沒有圈子。 ▪利益之爭如果不面對面解決，它就無法被真正解決。 ▪如果一個祕密所有人都知道，你必須說不知道。 ▪開會不能不發言，發言不能有內容。 ▪如果你支持多數，將降低晉升機會，因為有能力的人總是站在集體的反面。 本書特色 本書是專為上班族完整規劃的職場心理學，無論是通勤還是午休時間，你都可以思考問題，輕鬆讀懂職場心理學