Asertividad en el trabajo: cómo decir lo que siento y defender lo que pienso

Cómo Decir Lo Que Siento Y Defender Lo Que Pienso. Un Manual Práctico Para Desarrollar La Autoestima Y La Sana Asertividad En El Entorno Laboral. «lo Más Importante Que Aprendí A Hacer Después De Los Cuarenta Años Fue A Decir No Cuando Es No.» Gabriel García Márquez Con Muchísima Frecuencia Nos Cuesta Encontrar El Momento Y La Forma Para Decirle A Un Jefe O A Un Subordinado Lo Que Pensamos O Lo Que Esperamos De Ellos. La Falta De Asertividad Es La Fuente Principal De Frustración En Las Empresas Y El Origen De Graves Problemas De Comunicación. Cuando Nos Enfrentamos A Situaciones En Las Que Resulta Imprescindible Manifestar Nuestra Posición, Recurrimos A Formas De Expresión Excesivamente Agresivas Que Anulan Nuestro Mensaje, O Bien Acabamos Por Callar Ante El Temor De Provocar Un Conflicto Indeseado. Asertividad En El Trabajo Expone Cuál Es El Origen De Estos Problemas Y Plantea Estrategias Prácticas Para Superarlos, Diferentes Situaciones Cotidianas En La Mayoría De Las Empresas: Las Relaciones Con Los Jefes, Con Los Subordinados Y Con Los Compañeros. Con Este Libro Comprenderemos Mejor Nuestros Comportamientos, Y Conseguiremos Manifestar Nuestros Puntos De Vista Y Defender Nuestros Intereses Sin Necesidad De Recurrir A La Agresividad.