IT-Management: System statt Chaos: Ein praxisorientiertes Vorgehensmodell

Das Lehrwerk konzentriert sich auf die Beschaffung externer Informationen und deren Aufarbeitung und Bereitstellung in betrieblichen Informationssystemen. Es geht um "knowledge Management", um Nutzbarmachen externen Wissens in Unternehmen und anderen Organisationen.