Prozesse optimieren mit ITIL : Abläufe mittels Prozesslandkarte gestalten ; Compliance erreichen und Best practices nutzen mit ISO 20000, BS 15000 & ISO 9000 ; [mit Online-Service]
- Author
- Helmut SchieferErik Schitterer
- Publisher
- Vieweg + Teubner
- Language
- German
- Edition
- 2., überarb. Aufl
- Year
- 2008
- Page
- 290
- ISBN
- 9783834805034,3834805033,9783834801791,3834801798
- File Type
- pdf
- File Size
- 8.4 MiB
How to Download?!!!
Just click on START button on Telegram Bot