Kundengesprache souveran meistern: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln
- Author
- Wolfgang H. C. Junge, Martina Junge (auth.)
- Publisher
- Gabler Verlag
- Language
- German
- Edition
- 2
- Year
- 2003
- Page
- 166
- ISBN
- 978-3-409-29580-2,978-3-322-84770-6
- File Type
- pdf
- File Size
- 3.0 MiB
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