Electronic Customer Care: Die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter
- Author
- Dr. Andreas Muther (auth.)
- Publisher
- Springer Berlin Heidelberg
- Language
- German
- Edition
- 2., überarb. Aufl.
- Year
- 2000
- Page
- XIII, 151 S. 45 Abb., 12 Tab.
- ISBN
- 978-3-642-97754-1,978-3-642-97753-4
- File Type
- pdf
- File Size
- 13.9 MiB
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