Qualitätsmanagement für Dienstleister: Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen
- Author
- Professor Dr.-Ing Dr.h.c. Walter Eversheim (auth.), Professor Dr.-Ing Dr. h.c. Walter Eversheim (eds.)
- Publisher
- Springer-Verlag Berlin Heidelberg
- Language
- German
- Edition
- 2
- Year
- 2000
- Page
- 207
- ISBN
- 978-3-642-64127-5,978-3-642-59793-0
- File Type
- pdf
- File Size
- 20.5 MiB
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