Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen: Kritische Ereignisse, nichtlineare Zufriedenheitsbildung und Zufriedenheitsdynamik
- Author
- Matthias Bauer (auth.)
- Publisher
- Deutscher Universitätsverlag
- Language
- German
- Edition
- 1
- Year
- 2000
- Page
- 218
- ISBN
- 978-3-8244-7128-7,978-3-322-81380-0
- File Type
- pdf
- File Size
- 14.4 MiB
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