Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten
- Author
- Bernd H. Schmitt, Marc Mangold (auth.)
- Publisher
- Gabler Verlag
- Language
- German
- Edition
- 1
- Year
- 2004
- Page
- 183
- ISBN
- 978-3-322-90322-8,978-3-322-90321-1
- File Type
- pdf
- File Size
- 5.1 MiB
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