Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, indirekte und moderierende Effekte
- Author
- Ruth Stock (auth.)
- Publisher
- Deutscher Universitätsverlag
- Language
- German
- Edition
- 2.Aufl.
- Year
- 2003
- Page
- XVI, 216S. 18 Abb..
- ISBN
- 978-3-8244-9125-4,978-3-322-92381-3
- File Type
- pdf
- File Size
- 5.2 MiB
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