Dienstleistungs-Management: Service als strategische Erfolgsposition
- Author
- Heinz Benölken, Peter Greipel (auth.)
- Publisher
- Gabler Verlag
- Language
- German
- Edition
- 2
- Year
- 1994
- Page
- 248
- ISBN
- 978-3-322-82903-0,978-3-322-82902-3
- File Type
- pdf
- File Size
- 4.9 MiB
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