Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen
- Author
- Manfred Bruhn (auth.), Manfred Bruhn, Bernd Stauss (eds.)
- Publisher
- Gabler Verlag
- Language
- German
- Edition
- 1
- Year
- 1991
- Page
- 429
- ISBN
- 978-3-409-13655-6,978-3-322-83625-0
- File Type
- pdf
- File Size
- 19.0 MiB
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