Dienstleistungsqualität durch Total Quality Management
- Author
- Anke Bovermann (auth.)
- Publisher
- Deutscher Universitätsverlag
- Language
- German
- Edition
- 1
- Year
- 1997
- Page
- 227
- ISBN
- 978-3-8244-6428-9,978-3-663-08424-2
- File Type
- pdf
- File Size
- 8.7 MiB
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