Reklamationsmanagement als Reklame: Beschwerden managen, Kunden zurückgewinnen, mehr verkaufen
- Author
- Doris Stempfle, Lothar Stempfle, Ricarda Zartmann (auth.)
- Publisher
- Gabler Verlag
- Language
- German
- Edition
- 1
- Year
- 2009
- Page
- 172
- ISBN
- 978-3-8349-1274-9,978-3-8349-8292-6
- File Type
- pdf
- File Size
- 572.0 KiB
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