Der Einfluss von Emotionen auf die Kundenzufriedenheit: Ansätze für ein erfolgreiches Consumer Relationship Marketing mit 18- bis 25-jährigen Bankkunden
- Author
- Kai-Michael Griese (auth.)
- Publisher
- Deutscher Universitätsverlag
- Language
- German
- Edition
- 1
- Year
- 2002
- Page
- 297
- ISBN
- 978-3-8244-7733-3,978-3-322-89021-4
- File Type
- pdf
- File Size
- 7.0 MiB
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