Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
- Author
- Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (eds.)
- Publisher
- Gabler Verlag
- Language
- German
- Edition
- 1
- Year
- 2014
- Page
- 511
- ISBN
- 978-3-658-02139-9,978-3-658-02140-5
- File Type
- pdf
- File Size
- 6.5 MiB
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