Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
- Author
- Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
- Publisher
- Олимп
- Language
- Russian
- Edition
- 2-е издание, переработанное и дополненное
- Year
- 2011
- File Type
- pdf
- File Size
- 16.5 MiB
How to Download?!!!
Just click on START button on Telegram Bot