Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков

S neprelozhnoj istinoj, chto na peregovorakh ne byvaet partnerov, a est tolko protivniki, sovremennyj delovoj mir, kazhetsja, khorosho znakom. I tem ne menee takticheskikh oshibok v peregovornom protsesse izbegat udaetsja nemnogim. Na udochku zhelannykh silnoj...