Конфликтология : учебное пособие. Направления подготовки: 42.03.02 – Журналистика, профиля подготовки «Телевидение и радиовещание», 13.03.02 – Электроэнергетика и электротехника, профиля подготовки «Электропривод и автоматика», 05.03.06 – Экология и природопользование, профиля подготовки «Природопользование», 42.03.01 – Реклама и связи с общественностью, профиля подготовки «Связи с общественностью», 45.03.01 – Филология, профиля подготовки «Отечественная филология (русский язык и литература)», 45.03.02 – Лингвистика, профиля подготовки «Теория и методика преподавания иностранных языков и культур», 09.03.02 – Информационные системы и технологии, профиля подготовки «Прикладное программирование в информационных системах», 01.03.02 – Прикладная математика и информатика, профиля подготовки «Математическое моделирование и вычислительная математика», 43.03.02 – Туризм, профилям подготовки: «Бизнес-администрирование в туризме», «Туристическая деятельность (прикладной бакалавриат)». Уровень высшего образования. Бакалавриат, магистратура