Das 1x1 der Unternehmenskommunikation: Ein Wegweiser für die Praxis

Product Description

Dieses Praxishandbuch zeigt, wie sich Unternehmen mit einer zielgruppenspezifischen Kommunikation bei ihren internen und externen Stakeholdern erfolgreich positionieren. Im Fokus der unternehmerischen Überlegungen steht der Aufbau einer nachhaltigen, positiven Unternehmensreputation, die sich auch in Krisensituationen bewährt. Der Autor veranschaulicht anhand zahlreicher Praxisbeispiele aus Mittelstands- und DAX-30-Unternehmen, Behörden und Verbänden, wie ein professionelles Kommunikationsmanagement ausgerichtet sein muss. Dabei werden in Theorie und Praxis die wesentlichen Felder der Unternehmenskommunikation behandelt: von Interner und Externer Kommunikation über Social Media, Storytelling und Issues Management bis hin zu Krisenkommunikation und Kommunikations-Controlling. Das Buch richtet sich in erster Linie an Praktiker, es ist aber auch für Studierende eine gewinnbringende Lektüre. 


„Die erweiterte Neuauflage voller Praxistipps und Best Cases liefert Inspiration, Tipps und Trends für Kommunikatoren mit Führungsanspruch.“ (Magazin pressesprecher).


„Ein gelungener Ratgeber, der anschaulich zeigt, wie professionelle Unternehmenskommunikation in der Praxis funktioniert.“ (PR-Journal)

Review

“… Ein mehrseitiges Glossar und eine fünfzehnseitige Literaturliste, die noch einmal gesamt die reichhaltige Quellenkenntnis des Autors beweist, runden das Buch ab. Die unverschnörkelte, klare und doch wissenschaftlich präzise Sprache machen das Buch ohne (allzu) große Anstrengung lesbar. Empfehlenswert besonders für Bachelor-Studierende und für werdende oder aber nach neuen Anregungen suchende PR-Manager.” (Markus Kiefer, in: PR Journal, pr-journal.de, 1. Februar 2020)




“…Die Neuauflage erläutert in einer klaren Struktur und in einem verständlichen Sprachstil die Kommunikationsthemen. ... Der hohe Praxisbezug ergibt sich u. a. aus den zahlreichen Fallbeispielen, den Checklisten und der Auflistung von wichtigen Ansprechpartnern jeweils zum Schluss des Buches. ... Das Buch kann von einem breiten Adressatenkreis als einführendes Lehrbuch oder als Nachschlagewerk benutzt werden.” (Controlling Online-Literaturforum, haufe.de, 25. November 2019)
From the Back Cover
Dieses Praxishandbuch zeigt, wie sich Unternehmen mit einer zielgruppenspezifischen Kommunikation bei ihren internen und externen Stakeholdern erfolgreich positionieren. Im Fokus der unternehmerischen Überlegungen steht der Aufbau einer nachhaltigen, positiven Unternehmensreputation, die sich auch in Krisensituationen bewährt. Der Autor veranschaulicht anhand zahlreicher Praxisbeispiele aus Mittelstands- und DAX-30-Unternehmen, Behörden und Verbänden, wie ein professionelles Kommunikationsmanagement ausgerichtet sein muss. Dabei werden in Theorie und Praxis die wesentlichen Felder der Unternehmenskommunikation behandelt: von Interner und Externer Kommunikation über Social Media, Storytelling und Issues Management bis hin zu Krisenkommunikation und Kommunikations-Controlling. Das Buch richtet sich in erster Linie an Praktiker, es ist aber auch für Studierende eine gewinnbringende Lektüre. 


Der Inhalt

Grundlagen der Unternehmenskommunikation
Kommunikation mit wichtigen Bezugsgruppen
Spezielle Felder der Unternehmenskommunikation
Checklisten, Glossar und Ansprechpartner

Der AutorMirco Hillmann ist als Pressesprecher für die deutsche Tochtergesellschaft des weltgrößten Erdgasproduzenten GAZPROM tätig. Der gelernte Journalist (u.a. Westfälische Rundschau, BILD und ZDF) arbeitete zuvor mehrere Jahre für den Energie-Konzern E.ON und den Konsumgüterhersteller Henkel, wo er nationale und internationale Projekte in den Bereichen Interne und Externe Kommunikation, Change Management und Krisenkommunikation verantwortete. Mirco Hillmann hält als Lehrbeauftragter der Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaften Gastvorträge an deutschen Hochschulen (u.a. TU Chemnitz und FH Erfurt). Er ist Mitglied im Bundesverband deutscher Pressesp