Moderationskompetenzen: Kommunikationsprozesse in Gruppen zielführend begleiten

Dieses Buch vermittelt kompakt und fundiert Moderationskompetenz f�r alle, die Besprechungen, Meetings, Workshops oder Projektrunden erfolgreich leiten wollen. Wo dies gelingt, werden Kommunikationsprozesse in Gruppen zu zielorientierten, effektiven und effizienten Ergebnissen f�hren. Der Autor zeigt systematisch auf, wie der Informationsaustausch in solchen Gespr�chsrunden klug vorgedacht, dynamisch begleitet und wirkungsvoll gesteuert werden kann. Die Basis daf�r ist ein gekl�rtes Rollen-, Aufgaben- und Kompetenzverst�ndnis. Mit zielf�hrenden Fragen, methodischen Impulsen und unterschiedlichen Formaten der Beteiligung gelingt es, gemeinsam in der Gruppe Probleme zu l�sen, Konflikte zu kl�ren, nachhaltige Ideen zu entwickeln und gute Entscheidungen zu treffen. Am Ende solcher Veranstaltungen steht ein Mehrwert f�r alle: zufriedene Teilnehmer, tragf�hige Resultate und eine kooperative Besprechungskultur, die die Grundlage f�r einen dauerhaften Unternehmenserfolg bilden.