超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节

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《超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节》([美]莱昂纳多·因基莱里（Leonardo Inghilleri），迈卡·所罗门（Micah Solomon）)
作者:莱昂纳多·因基莱里 迈卡·所罗门 杨波
出版社:江西人民出版社
ISBN:9787210097198
装订方式:平装
版次:第1版
开本:32开
出版时间:2017-11-01
用纸:胶版纸
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类目:管理|市场营销