O design do dia a dia

Por Que Alguns Produtos Satisfazem Os Consumidores, Enquanto Outros Os Deixam Completamente Frustrados? Em O Design Do Dia A Dia, O Especialista Em Usabilidade Donald A. Norman Analisa Profundamente Essa Questão, Mostrando Que A Dificuldade Em Manipular Certos Produtos E Entender Seu Funcionamento Não é Causada Pela Incapacidade Do Usuário, Mas Sim Por Uma Falha No Design Do Que Foi Fabricado. Para O Autor, Design é Mais Do Que Dar Uma Bela Aparência A Alguma Coisa: é Um Ato De Comunicação, Que Transmite A Essência Da Operação Do Objeto E Implica O Conhecimento Do Público Para O Qual Ele Foi Criado. Ao Longo Dos Capítulos, Donald A. Norman Dá Exemplos De Produtos Adequados E Inadequados, Além De Mostrar De Que Forma O Excesso De Tecnologia Pode Comprometer A Facilidade De Utilização Do Que Foi Fabricado. Ele Também Ressalta A Importância Do Poder De Observação. Sabendo Olhar Com Atenção A Si Mesma E Aos Outros, Cada Pessoa Se Torna Capaz De Contribuir Para A Melhoria Da Qualidade De Vida Da População Em Geral. Um Observador Cuidadoso Consegue Identificar As Falhas De Cada Artigo Ou Serviço E Apontar Possíveis Soluções Para Os Problemas. Segundo O Autor, Um Bom Design Reúne Prazer Estético, Arte E Criatividade, Sem Deixar De Ser Fácil De Operar E De Usar. As Dicas, Análises E Considerações Reunidas Em O Design Do Dia A Dia Tornam Sua Leitura Interessante Não Só Para Quem Trabalha Com A Fabricação De Produtos, Mas Para Todos Nós, Que Diariamente Temos Que Lidar Com As Engenhocas Criadas Por Nossos Semelhantes.