Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung — Kundenzufriedenheit — Kundenbindung
- Author
- Univ.-Prof. Dr. Kurt Matzler, Univ.-Prof. Dr. Heinz K. Stahl (auth.), Hans H. Hinterhuber, Kurt Matzler (eds.)
- Publisher
- Gabler Verlag
- Language
- German
- Edition
- 6
- Year
- 2009
- Page
- 640
- ISBN
- 9783834910264,9783834980519
- File Type
- pdf
- File Size
- 2.9 MiB
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