Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
- Author
- Manfred Bruhn
- Publisher
- Springer Berlin Heidelberg;Springer Gabler
- Language
- German
- Edition
- 12. Aufl.
- Year
- 2020
- Page
- XXV, 686
- ISBN
- 9783662621196,9783662621202
- File Type
- pdf
- File Size
- 13.5 MiB
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