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Customer und Shareholder Relationship Management: Erfolgreiche Kunden- und Aktionärsbindung in der Praxis

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German
Year: 2003
Author: Hajo Hippner, Klaus D. Wilde (auth.), René Teichmann (eds.)

IT-Systeme im CRM: Aufbau und Potenziale

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German
Year: 2004
Author: Hajo Hippner, René Rentzmann, Klaus D. Wilde (auth.), Prof. Dr. Klaus D. Wilde, Dr. Hajo Hippner (eds.)

Grundlagen des CRM: Konzepte und Gestaltung

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German
Year: 2004
Author: Hajo Hippner (auth.), Hajo Hippner, Klaus D. Wilde (eds.)

Effektives Customer Relationship Management: Instrumente — Einführungskonzepte — Organisation

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German
Year: 2001
Author: Hajo Hippner, Klaus D. Wilde (auth.), Stefan Helmke, Wilhelm Dangelmaier (eds.)

Management von CRM-Projekten: Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte

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German
Year: 2004
Author: Sandra Gronover, Lutz M. Kolbe, Hubert Österle (auth.), Prof. Dr. Klaus D. Wilde, Dr. Hajo Hippner (eds.)

Effektives Customer Relationship Management: Instrumente — Einführungskonzepte — Organisation

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German
Year: 2003
Author: Hajo Hippner, Klaus D. Wilde (auth.), Dr. Stefan Helmke, Matthias F. Uebel, Prof. Dr.-Ing. habil. Wilhelm Dangelmaier (eds.)

E-Commerce und E-Payment: Rahmenbedingungen, Infrastruktur, Perspektiven

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German
Year: 2001
Author: Martin Nonnenmacher (auth.), René Teichmann, Martin Nonnenmacher, Joachim Henkel (eds.)

Mobile Commerce: Strategien, Geschäftsmodelle, Fallstudien

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Year: 2002
Author: Prof. Dr. Franz Lehner (auth.), René Teichmann, Franz Lehner (eds.)

Lean Management — Wege aus der Krise: Organisatorische und gesellschaftliche Strategien

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Year: 1994
Author: Hajo Weber (auth.), Prof. Dr. Hajo Weber (eds.)

Bank-Lexikon: Handwörterbuch für das Bank- und Sparkassenwesen mit Bankenverzeichnis

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Year: 1983
Author: Dipl.-Kfm. René Klaus Grosjean (auth.), Dipl.-Kfm. René Klaus Grosjean (eds.)