Author: Т.У.Асмус (США) - гл. 4; К.Боргнакке (США) - гл. 5; С.К.Кларк (США) - гл. 8; Д.Коул (США) - гл. 1; Дж.Т.Каммер (США) - гл. 2; К.К.Лудема (США) - гл. 7; Р.Малу (ФРГ) - гл. 3; Т.Морел (США) - гл. 10; У.Б.Рибенс (США) - гл. 12; Дж. С.Спрингер (США) - гл. 9; Т.Р.Стоктон (США) - гл. 11; Р.У.Уилер (Великобритания) - гл. 6. Под редакцией Д.Хиллиарда, Дж.Спрингера. Перевод с английского A.M.Васильева. Под редакцией А.В.Кострова.
Author: Бубнов В.П., Глухарев М.Л., Корниенко А.А., Краснов С.А.;В.В. Рогальчук — п. 3.8; А.В. Тырва — гл. 7, п. 6.2; В.В. Федянин — гл. 9; А.Д. Хомоненко — предисловие, гл. 1—4, 6—8. Рецензент: начальник службы корпоративной информатизации Октябрьской железной дороги, канд. техн. наук С.В. Пугачев. Под редакцией А.Д.